Resi e Sostituzioni
Noi di Marisa Profumerie vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti di bellezza. Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Richiesta di reso
Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email per richiedere l'autorizzazione al reso, specificando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.
Preparazione del pacco
Inserisci i prodotti integri, sigillati e nella loro confezione originale all'interno di una scatola protettiva per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione
Incolla l'etichetta di spedizione fornita o spedisci il pacco tramite il tuo corriere di fiducia all'indirizzo del nostro magazzino centrale.
Rimborso rapido
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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